COMUNICACIÓN INTELIGENTE BASADA EN IA

Llamadas masivas, IVR y campañas automatizadas con control total

Automatice comunicaciones telefónicas, encuestas, recordatorios y atención mediante integración con Asterisk, Issabel y servicios de voz inteligente.

CAPACIDADES PRINCIPALES

Una plataforma diseñada para operaciones reales

Componentes que pueden implementarse de manera gradual y adaptarse a las reglas de cada institución.

01

Campañas masivas

Programe llamadas a miles de contactos con límites, horarios y reintentos.

02

IVR inteligente

Diseñe menús interactivos y flujos de atención adaptados a cada campaña.

03

Encuestas telefónicas

Capture respuestas por teclado o voz y consolide los resultados.

04

Recordatorios automáticos

Confirme citas, vencimientos, reuniones, pagos o eventos.

05

Integración telefónica

Conecte troncales SIP, Asterisk, Issabel, CRM y bases de datos.

06

Analítica de campañas

Mida contestación, duración, resultados, reintentos y efectividad.

VALOR INSTITUCIONAL

Más control, información oportuna y procesos confiables

SOFIA combina diseño de procesos, tecnología e implementación para lograr resultados medibles, no solo instalar una herramienta.

  • Configuración adaptada a su operación
  • Seguridad y trazabilidad desde el diseño
  • Paneles e indicadores para la toma de decisiones
  • Acompañamiento técnico local y especializado

Ideal para

Instituciones educativas
Cooperativas y financieras
Clínicas y centros médicos
Empresas de servicios
Campañas informativas
Centros de contacto
IMPLEMENTACIÓN

De la necesidad a la operación

1

Definición del objetivo y audiencia

2

Preparación de audio y flujo

3

Configuración de campaña

4

Ejecución, seguimiento y reporte

DEMOSTRACIÓN PERSONALIZADA

Conozca cómo SofiaVoice puede adaptarse a su institución

Evaluaremos su necesidad y prepararemos una presentación enfocada en sus procesos reales.

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